Samsung блокує неофіційно завезену техніку після скидання: попередження покупцям

Маю неприємну історію із продукцією Samsung.

На олх продав портативний проектор Freestyle, бочечка така, працював прекрасно, перед продажем скинув налаштування. Звонить покупець, каже не можемо користуватись, операційка заблокована, всі смарт функції не працюють, повідомлення бачать, що девайс заблокований в Україні.

Почали розбиратись із оф підтримкою Samsung. Виявилось, що проектор, куплений в Україні в інет магазині досить великому з чеком, але був неофіційно завезеним в Україну і після скидання налаштувань чи оновлення прошивки був був заблокований виробником. Можна в сервісі за гроші замінити плату на сертифіковану в Україні, аби він працював не тільки по hdmi.

Офігенно просто. Тобто я купляю девайс і очікую мати гарантію, а мене кидають отаким чином. Мало того, в діалозі з підтримкою зʼясувалось що на сайті Samsung є список офіційних дилерів, і тільки там якщо ви купляєте, то можете шось очікувати. Але вся ссд памʼять продається неофіційно в Україні, майте це на увазі. При наявності проблем, ви будете мати справи виключно з магазином, який вам її продав. Виробник не може контролювати всіх продавців. Типу як.

Отака підстава. Проектор повертають, шо я з ним буду тепер робити ще не вирішив.

На цьому місці треба дуже замислитись власникам zeekr наприклад, по аналогії) розсказую, аби мали на увазі такі речі при покупці техніки.